PokerPlanets находится в режиме бета-тестирования. Просим прощения за возможные неудобства и благодарим за ваше терпение!
Здравствуйте, чем мы можем помочь?
Я переехал, нужно ли мне снова проходить верификацию?
Если ваша учетная запись уже была верифицирована, но вы переехали, пожалуйста, выполните следующие шаги, чтобы обновить данные:
1. Нажмите на меню в левом верхнем углу клиентской программы, перейдите в раздел "Учетная запись " → "Профиль", обновите адрес проживания и нажмите кнопку "Сохранить".
2. Нажмите кнопку "Верифицировать".
3. После этого появится окно с инструкциями от нашей партнерской платформы верификации. Если все документы у вас под рукой, то процесс загрузки займет не более 5 минут.
4. Загрузите документ, подтверждающий ваш новый адрес (например, счет за коммунальные услуги или банковскую выписку).
5. Сохраните изменения.
После повторной проверки вы получите уведомление на электронную почту, как только данные будут подтверждены.