PokerPlanets находится в режиме бета-тестирования. Просим прощения за возможные неудобства и благодарим за ваше терпение!
Здравствуйте, чем мы можем помочь?
Как я могу вывести средства, которые были переведены с PokerStars Sochi на платформу PokerPlanets?
До 29 мая 2025 года включительно у вас будет возможность вывести свои средства, переведенные нам оператором PokerStars Sochi, без внесения депозита и отыгрыша. Вывод средств будет осуществляться тем же способом и на тот же платежный метод (Luxon Pay), который ранее предлагался вам PokerStars Sochi.
Вы можете однократно запросить вывод своего баланса PokerStars Sochi, либо сумму, которая меньше такого баланса.
Что нужно сделать:
1. Пройти верификацию на платформе PokerPlanets. Вывод средств без верификации строго запрещен в соответствии с требованиями нашей лицензии.
2. Написать нам в команду поддержки по адресу [email protected].
3. Указать сумму вывода и адрес вашего кошелька Luxon Pay.
До 29 мая 2025 года включительно наша команда поддержки будет принимать соответствующие заявки.
После окончания этого срока мы сформируем окончательный список заявок и начнем процесс выплат, который может занять до 4-х недель.