1. ВВЕДЕНИЕ

• Мы стремимся защитить вашу личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности информирует вас о том, какую информацию мы собираем при предоставлении наших услуг, почему мы собираем эту информацию и как мы используем собранную информацию.
• Политика конфиденциальности настоящего веб-сайта, клиентской программы с графическим пользовательским интерфейсом, мобильного приложения ("Веб-сайт") согласована между вами и Entertainment Planets B.V., компанией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Кюрасао, с регистрационным номером 166486 и адресом Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaсao (далее именуемой "мы", "наш" или "компания"). Деятельность Веб-сайта регулируется лицензией No. OGL/2024/1469/0855, выданной Советом по контролю за играми Кюрасао.
• Термины "пользователь", "игрок" или "вы" относятся к лицу, которое зарегистрировало или планирует зарегистрировать Учетную запись на Веб-сайте.
• Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Общих Условий и Положений Веб-сайта.
• Мы оставляем за собой право периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.
• Актуальная Политика конфиденциальности всегда доступна на Веб-сайте с указанием даты вступления в силу. Любые изменения Политики конфиденциальности вступают в силу через 7 (семь) дней после их публикации на Веб-сайте или в течение специального срока, обусловленного законодательными или иными нормативными требованиями.
• Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности или любыми ее изменениями и не хотите, чтобы ваша Личная информация передавалась или обрабатывалась, пожалуйста, не открывайте Учетную запись и/или не продолжайте использовать Веб-сайт. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта означает принятие настоящей Политики конфиденциальности.

2. СБОР ИНФОРМАЦИИ

• Мы рассматриваем информацию, которая может быть использована для идентификации личности, включая, но не ограничиваясь, имя и фамилию, дату рождения, домашний или другой физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона или другую соответствующую информацию, как Личную информацию ("Личная информация").
• Мы имеем право запросить у вас Личную информацию при использовании нашего Веб-сайта, регистрации Учетной записи или использовании любых наших услуг. Личная информация, которую мы собираем, может также включать такую информацию, как: платежная информация, запросы в службу поддержки, история транзакций, история ставок и т.д.
• Данная информация хранится на наших серверах. Для любой обработки мы сохраняем вашу Личную информацию до тех пор, пока это необходимо, чтобы обеспечить возможность продолжать предоставлять вам услуги. Мы сохраняем вашу Личную информацию до 6 (шести) месяцев после закрытия Учетной записи, если нам не потребуется сохранить ее на более длительный срок, в частности, для разрешения споров.
• Когда вы взаимодействуете с Веб-сайтом, наши серверы ведут уникальный для вас журнал активности, который собирает определенную административную и трафиковую информацию, включая: исходный IP-адрес, время доступа, дату доступа, посещенные веб-страницы, язык использования, отчеты о сбоях программного обеспечения, тип используемого браузера и т.д. Эта информация необходима для предоставления и улучшения качества наших услуг. Мы не собираем Личную информацию о вас без вашего ведома.

3. СПОСОБЫ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

• Мы можем автоматически собирать определенные данные, как указано выше, и получать Личную информацию о вас, когда вы предоставляете такую информацию при использовании Веб-сайта. Мы также можем получать Личную информацию от любых поставщиков услуг, а также из пользовательских баз, законно приобретенных у сторонних продавцов.
• Мы имеем право привлекать сторонних поставщиков услуг для оказания технической поддержки, обработки ваших онлайн-транзакций, идентификации и ведения вашей Учетной записи. Мы будем иметь доступ к любой информации, которую вы предоставите таким продавцам, поставщикам услуг и сторонним онлайн-службам, и будем использовать Личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Эта информация может передаваться третьим лицам вне нашей компании только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы наши соглашения с третьими лицами защищали вашу конфиденциальность и соответствовали настоящей Политике конфиденциальности и Общим правилам защиты данных (General Data Protection Regulation, GDPR).

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

• Мы используем Личную информацию, которую собираем от вас, для предоставления наших услуг, оказания поддержки пользователям, проведения необходимых проверок безопасности и идентификации, обработки ваших онлайн-транзакций, содействия вашему участию в сторонних акциях, выполнения определенных бизнес-требований и для любых других целей, связанных с предоставлением услуг Веб-сайта. Мы можем делиться вашей Личной информацией с нашими партнерами (включая любые другие стороны, с которыми у нас есть соглашения о совместном использовании данных).
• Ваша Личная информация также может быть использована нами для предоставления вам: (1) рекламных предложений и информации о наших продуктах и услугах; и (2) рекламных предложений и информации о продуктах и услугах наших партнеров, чтобы расширить ассортимент предоставляемых продуктов и улучшить обслуживание пользователей. Время от времени мы можем запрашивать у вас информацию через опросы или конкурсы. Участие в этих опросах или конкурсах является полностью добровольным, и вы можете выбирать, предоставлять или не предоставлять такую информацию. Запрашиваемая информация может включать контактные данные (например, имя, адрес для переписки, номер телефона и т.п.) и демографическую информацию (например, почтовый индекс или возраст). Приняв любой приз или выигрыш в конкурсе от нас, вы соглашаетесь на использование вашего Имени пользователя в рекламных целях без дополнительной компенсации. Если вы не выбрали отказ от получения рекламной информации, мы также можем использовать вашу Личную информацию (включая адрес электронной почты и номер телефона), чтобы предоставлять вам информацию о наших продуктах, услугах и акциях, включая различные игровые продукты и продукты и услуги от третьих лиц.

5. ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ РАСКРЫТИЯ

• Мы можем раскрывать вашу Личную информацию, если это требуется по закону, или если мы добросовестно полагаем, что такое действие необходимо для: (1) соблюдения любого юридического процесса, предъявленного нам, любому из наших сайтов или услуг, или в случаях, когда на нас лежит аналогичное правовое обязательство; (2) защиты и отстаивания наших прав; или (3) защиты личной безопасности пользователей услуг или общественности. Если нами будет установлено или мы будем иметь основания полагать, что вы занимаетесь обманом, мошенничеством, преступной или иной запрещенной деятельностью, мы оставляем за собой право поделиться этой информацией (вместе с вашей Личной информацией) с другими сайтами онлайн-игр, финансовыми организациями, соответствующими агентствами и соответствующими властями. (4) В целях исследования профилактики зависимости от азартных игр Личная информация может быть анонимизирована и передана соответствующим учреждениям.

6. ДОСТУП

• Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений в любое время, отправив электронное письмо или написав нам в службу поддержки. Кроме того, вы можете связаться с нами, если: 1) хотите подтвердить точность Личной информации, которую мы собрали о вас; 2) хотите обновить свою Личную информацию; 3) хотите получить свою Личную информацию; 4) хотите отозвать согласие на сбор Личной информации; и/или 5) у вас есть какие-либо жалобы по поводу использования вашей Личной информации. По запросу мы (1) обновим любую информацию, которую вы предоставили нам, если вы докажете необходимость таких изменений, (2) предоставим вам запрашиваемую Личную информацию, и/или (3) отметим любую информацию, чтобы запретить ее использование в будущем для маркетинговых целей.

7. ФАЙЛЫ COOKIE

• Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

8. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ

• Для участия в играх на реальные деньги на Веб-сайте вам потребуется отправлять средства нам и получать их от нас. Мы можем использовать сторонние электронные платежные системы для обработки таких финансовых транзакций. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, вы соглашаетесь на предоставление Личной информации, необходимой для обработки транзакций, включая передачу информации за пределы вашей страны. Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы наши соглашения с платежными системами защищали вашу конфиденциальность и соответствовали настоящей Политике конфиденциальности и Общим правилам защиты данных.

9. СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПРОВЕРОК БЕЗОПАСНОСТИ

• Мы оставляем за собой право проводить проверки безопасности в любое время, чтобы подтвердить регистрационные данные, предоставленные вами, и проверить ваше использование услуг и финансовых транзакций на предмет возможного нарушения наших Условий и Положений и применимого законодательства. Используя наши услуги и соглашаясь с нашими Условиями и Положениями, вы уполномочиваете нас использовать вашу Личную информацию и передавать ее третьим лицам для целей проверки информации, предоставленной вами при использовании наших услуг, включая, если необходимо, передачу информации за пределы вашей страны. Проверки безопасности могут включать, но не ограничиваются, заказом специального отчета и/или проверкой предоставленной вами информации по сторонним базам данных. Кроме того, для проведения этих проверок безопасности вы соглашаетесь предоставлять такую информацию или документацию, которую мы можем запросить. Если вы не согласны с проведением проверки безопасности и не хотите, чтобы ваши Личные данные проверялись, пожалуйста, не продолжайте использовать Веб-сайт. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта означает принятие данного положения нашей Политики конфиденциальности.

10. БЕЗОПАСНОСТЬ

• Мы осознаем важность обеспечения безопасности и соблюдения методик защиты информации. Вся собранная и обработанная Личная информация хранится в зашифрованной и защищенной базе данных, расположенной в сети, защищенной современным программным обеспечением брандмауэра и другими современными средствами защиты внутри сети.
• Мы принимаем меры, чтобы наши дочерние компании, агенты, партнеры и поставщики применяли адекватные меры безопасности и соответствовали настоящей Политике конфиденциальности и Общим правилам защиты данных. В рамках этих мер мы проводим регулярные аудиты безопасности, тестирования на проникновение и оценку рисков для выявления и устранения потенциальных уязвимостей.
• Мы внедряем строгие процедуры контроля доступа, обеспечивая, чтобы доступ к Личной информации был ограничен только авторизованным персоналом, который прошел соответствующее обучение по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных. В случае обнаружения утечки данных мы обязуемся незамедлительно уведомить об этом соответствующие органы и пользователей, чьи данные могли быть затронуты.
• Наши обязательства по защите данных включают регулярное обновление и совершенствование наших систем и процессов безопасности для соответствия лучшим стандартам и рекомендациям. Мы стремимся обеспечить максимально возможный уровень защиты вашей Личной информации и гарантировать ее конфиденциальность и целостность.

11. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ

• Личная информация, собранная через услуги Веб-сайта, может храниться и обрабатываться в любой стране, в которой мы или наши партнеры, поставщики или агенты имеют представительства. Используя наши услуги, вы соглашаетесь на любую передачу информации за пределы вашей страны в соответствии с Общими правилами защиты данных и настоящей Политикой конфиденциальности. Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы наши агенты, партнеры и поставщики соответствовали нашим стандартам конфиденциальности и Общим правилам защиты данных независимо от их местоположения.

12. ПРАКТИКИ СТОРОННИХ САЙТОВ

• Мы не можем гарантировать защиту любой информации, которую вы предоставляете стороннему веб-сайту, ссылающемуся на наши услуги, или любой информации, собранной любым третьим лицом, управляющим какой-либо партнерской программой или любой другой программой, поскольку эти сторонние веб-сайты принадлежат и управляются независимо от нас. Любая информация, собранная этими третьими лицами, регулируется политикой конфиденциальности такого третьего лица.

13. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

• Услуги предоставляются «КАК ЕСТЬ», без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за события, находящиеся вне нашего прямого контроля. В силу сложной и постоянно меняющейся природы наших технологий и бизнеса, мы не можем гарантировать и не утверждаем, что будет безошибочная работа по конфиденциальности вашей Личной информации, и мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные и другие убытки, связанные с использованием или разглашением Личной информации.